Rakuマーケティングby RakuCloud

Rakuマーケティング

Webサイトとサービスの利用を、
申込みから活用まで追跡

計測タグを貼るだけで、ページの閲覧、申込み、ログイン後の利用までを1つの流れで確認できます。どこで止まっているかが分かるので、次のご案内や改善につなげられます。

メールアドレスだけで登録できます。クレジットカード不要、自動で有料プランへ移行しません。

機能紹介の動画(1分20秒、ナレーション・字幕付き)機能の詳しい紹介を読む
無料で始められる

月1万件まで計測できます。クレジットカード不要で、自動で課金されることはありません。

同意を確認してから計測

同意の確認を表示し、同意した訪問者だけを記録します。

申込みから活用まで

ページの閲覧、申込み、ログイン後の利用を、1つのファネルでたどれます。

主な機能

計測タグを貼るだけで、訪問から申込み、利用開始までの進み具合が分かります。

01 / ファネル

申込み・利用開始までを、手順ごとの人数で

閲覧するページ、申込みなどのイベント、サーバーから送った利用イベントを2〜6個の手順に並べ、それぞれの手順まで進んだ人数を表示します。

前の手順から何割が進んだかが分かるので、どこで止まっているかをすぐに見つけられます。

紹介ページの閲覧、申込み、初回ログイン、月次レポートの作成までの人数と割合を、手順ごとの棒グラフで表示したファネルの画面
紹介ページの閲覧から、月次レポートの作成までのファネル。

02 / サイトの確認

追跡したいサイトを登録し、所有を確認

サイトを登録したら、トップページにタグを1行追加するか、DNSにTXTレコードを追加して、所有を確認します。

所有を確認したサイトだけを計測するので、他社のサイトを登録して計測することはできません。

サイトの所有を、トップページに確認用のタグを追加して確認する画面
ページへのタグの追加で所有を確認する画面(DNSでも確認できます)。

03 / 計測タグ

計測タグを貼るだけで、計測を始めます

管理画面で発行した計測タグを、追跡したいページの <head> に貼ります。

申込みボタンの押下などは、RakuMarketing.track() を1行書き足すと、イベントとして記録できます。

同意の確認を表示する計測タグと、申込みなどのイベントを記録する方法を表示したサイト設定の画面
同意の確認を表示する計測タグと、イベントの記録方法。

04 / 同意の確認

訪問者の同意を確認してから計測

「同意の確認を表示する」を選ぶと、ページの下に同意の確認を表示し、同意した訪問者だけを記録します。選んだ内容は訪問者のブラウザに保存します。

サイトですでに同意管理の仕組みをお使いの場合は、その仕組みからタグへ同意を伝えることもできます。

計測タグを貼った架空のお客様のサイトで、ページの下に利用状況の記録への同意の確認が表示されている画面
計測タグを貼った架空のお客様のサイト。ページの下に同意の確認が表示されます。

05 / 行動分析

読まれたページと、流入元を確認

ページ別の閲覧回数と、参照元・UTMパラメーター(流入元・媒体・キャンペーン)ごとの閲覧回数を確認できます。

集計の期間は、直近7日から13か月まで選べます。

行動分析の画面。ページ閲覧の件数と、ページ別の閲覧回数を表示している
行動分析のページ別の閲覧回数。

06 / イベント

申込みのきっかけになったページが分かります

記録したイベントを、種類ごとの件数で一覧にします。

「入口ページ」では、最初に見たページごとに、その訪問でイベントが記録された割合を表示します。

申込みや利用のイベント別の件数と、最初に見たページごとの訪問数と申込みの割合を表示した行動分析の画面
イベント別の件数と、入口ページごとの割合。

07 / サーバーからの利用

ログイン後の利用を、サーバーから送る

ログイン後の操作など、ページの外で起きる利用状況は、自社のサーバーからAPIで送ります。1回に100件までまとめて送れます。

申込みの際に訪問のIDを添えると、それまでの匿名の訪問とお客様が結び付き、紹介ページの閲覧から利用開始までを1人ずつたどれます。

サーバーから利用イベントを送る方法として、APIキーを使った送信の例を表示したサイト設定の画面
サーバーから利用イベントを送る方法(管理画面に表示される例)。

08 / メールとシナリオ

行動に合わせて、次のご案内を

顧客情報や行動からセグメントを作り、送信・待機・条件分岐をつないだシナリオで、お客様に合わせたご案内を組み立てます。

メールの配信は準備中です。顧客の登録、メールの作成、シナリオの準備はご利用いただけます。

シナリオの編集画面。顧客登録、案内メール、待機、クリック条件による分岐と一度だけの再送を接続している
送信・待機・条件分岐をつないだシナリオの編集画面。

画面は架空の会社「みなとソフト株式会社(デモ)」のデモデータです。画像を押すと拡大して表示します。

記録する情報と、記録しない情報

同意した訪問者だけを記録
同意の確認を表示する設定では、同意した訪問者だけを記録します。
入力内容は記録しません
フォームの入力内容、画面の録画、位置情報は記録しません。
個人を特定できる値を除きます
メールアドレスなど個人を特定できる値は、ページの記録から除きます。
匿名の訪問者を特定しません
匿名の訪問は、申込みの際にサイトのサーバーが訪問のIDとお客様を送った場合に限り、その方の履歴として結び付けます。
企業ごとに分けて保管
データは企業ごとに分けて保管し、他の企業からは見えません。
自動で課金されません
上限に達した月は計測を停止し、その期間を管理画面に表示します。

3つの手順で始められます

  1. 企業アカウントを登録

    メールアドレスに届く確認コードで登録します。パスワードは不要です。

  2. サイトを登録して計測タグを貼る

    サイトの所有を確認し、発行した計測タグを追跡したいページに貼ります。

  3. ファネルで確認

    閲覧するページや、申込み・利用のイベントを手順に設定して、進み具合を確認します。

無料で、小さく始める

計測とメールの機能をご利用いただけます。

無料で始める
計測(閲覧・イベント・利用)
月1万件
Webサイト
1サイト
ファネル
10件
登録できる顧客
1,000件
行動履歴・集計
詳細90日・集計13か月
メール配信
準備中(1社あたり月1,000通を予定)
稼働シナリオ
3本

上限に達した月は計測を停止し、その期間を管理画面に表示します。メール配信の開始後は、サービス全体の配信枠も共有するため、1社の上限より先に配信が保留になる場合があります。

よくあるご質問

訪問者の同意はどう取りますか?

計測タグで「同意の確認を表示する」を選ぶと、ページの下に同意の確認を表示し、同意した訪問者だけを計測します。サイトで同意管理の仕組みをお使いの場合は、その仕組みからタグへ同意を伝えることもできます。

ログイン後の利用状況はどう送りますか?

設定で「利用イベントの送信」権限のAPIキーを発行し、自社のサーバーから送ります。イベントの名前、お客様のメールアドレス、必要な属性を送ります。APIキーはWebページに埋め込まず、サーバー側で管理してください。

匿名の訪問者を特定しますか?

しません。匿名の訪問は、申込みなどの際にサイトのサーバーが訪問IDとお客様を送った場合に限り、その方の履歴として結び付けます。イベントの属性に、メールアドレスなど個人を特定できる値は含めないでください。

利用上限に達するとどうなりますか?

その月の計測を停止し、受け付けなかった期間を画面に表示します。自動で課金されることはありません。

スマートフォンでも使えますか?

集計やファネルの確認ができます。シナリオの作成・編集にはPCまたはタブレットの横画面をご使用ください。

最初の計測タグを、貼ってみませんか。

無料で始める