利用規約
サービスの対象
本サービスは、企業向けの顧客管理、メール配信、シナリオ作成、Web行動分析を提供します。利用者は所属企業を代表して利用する権限を有するものとします。
無料枠と提供範囲
初期の無料枠は、1社あたり顧客1,000件、メール月1,000通、1サイト・月1万件の計測（ページ閲覧・イベント・利用状況の合計）、稼働シナリオ3本です。月次枠は日本時間で管理します。自動課金は行いません。上限を超えた配信は保留、Web計測は停止します。
配信・計測の条件
送信先から適切な配信同意を得て、配信停止を尊重してください。所有または管理する権限のあるサイトに限り計測タグを設置し、訪問者への説明と必要な同意取得を行ってください。サーバーから送信する利用状況には、利用者に説明した目的の範囲の情報だけを含め、イベントの属性にメールアドレス等の個人を特定できる値を含めないでください。
禁止事項
無断で取得した宛先への配信、迷惑メール、なりすまし、第三者の権利を侵害する内容、権限のないデータ収集、不正アクセス、制限を回避する利用は禁止します。違反やシステム保護の必要がある場合、配信・計測・利用を停止することがあります。
計測の限界
開封・クリックには自動処理が含まれる場合があります。画像読込の停止、同意未取得、ブラウザ設定等により計測されない場合があります。メールの到達や反応、営業成果を保証するものではありません。
運営・お問い合わせ
運営会社はRakuCloud株式会社です。サービスの変更・停止等が必要な場合は、影響と対応を案内します。お問い合わせは公式窓口をご利用ください。